"Банк Заречье" (АО) - Защита прав потребителей

"Делать деньги без рекламы может только монетный двор." (Томас Маколей)

Защита прав потребителей

В соответствии с положениями Федерального закона от 04.06.2018 N123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявить требования к финансовой организации в судебном порядке только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению.

Данный порядок распространяется на требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей. Потребитель финансовых услуг вправе направить обращение финансовому уполномоченному после получения ответа финансовой организации либо в случае неполучения ответа финансовой организации по истечении соответствующих сроков рассмотрения финансовой организацией заявления потребителя финансовых услуг (пункт 4 статьи 16 Федерального закона от 04.06.2018 N123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»).

Автономная некоммерческая организация «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ»)
119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3
8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России)
http://finombudsman.ru

Информация о порядке урегулирования споров потребителей с кредитными организациями

Информация об урегулировании споров финансовым уполномоченным

Онлайн формы заявлений

Оставьте свое заявление

Дата направления заявления:

Сведения о финансовой организации:

наименование*

место нахождения*

адрес

Сведения о заявителе

фамилия, имя, отчество*

дата рождения*

место рождения*

вид документа, удостоверяющего личность, его серия, номер и дата выдачи*

место жительства или место пребывания*

почтовый адрес*

номер телефона*
+7

адрес электронной почты

ЗАЯВЛЕНИЕ

Номер договора с финансовой организацией и дата его заключения (при наличии):

Размер требований имущественного характера*

Существо требований*

Реквизиты банковского счета (в случае, если требование заявителя является денежным)

Документы, прилагаемые к заявлению

Прикрепить файл (максимальный объем загружаемых данных 10 Мб). Несколько файлов упакуйте в архив

Согласие на обработку персональных данных*

* - поля, обязательные для заполнения

Оставьте свое обращение

Дата направления заявления

Сведения о финансовой организации:

наименование*

место нахождения*

адрес

Сведения о заявителе

фамилия, имя, отчество*

дата рождения*

место рождения*

вид документа, удостоверяющего личность, его серия, номер и дата выдачи*

место жительства или место пребывания*

дата государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя*

ИНН*

почтовый адрес*

номер телефона*
+7

адрес электронной почты

ЗАЯВЛЕНИЕ

Номер договора с финансовой организацией и дата его заключения (при наличии):

Размер требований имущественного характера*

Существо требований*

Реквизиты банковского счета (в случае, если требование заявителя является денежным)

Документы, прилагаемые к заявлению

Прикрепить файл (максимальный объем загружаемых данных 10 Мб). Несколько файлов упакуйте в архив

Согласие на обработку персональных данных*

* - поля, обязательные для заполнения

Оставьте свое обращение

Дата направления заявления

Сведения о финансовой организации:

наименование*

место нахождения*

адрес

Сведения о заявителе

наименование*

место нахождения*

дата государственной регистрации*

ИНН*

почтовый адрес*

номер телефона*
+7

адрес электронной почты

ЗАЯВЛЕНИЕ

Номер договора с финансовой организацией и дата его заключения (при наличии):

Размер требований имущественного характера*

Существо требований*

Реквизиты банковского счета (в случае, если требование заявителя является денежным)

Документы, прилагаемые к заявлению

Прикрепить файл (максимальный объем загружаемых данных 10 Мб). Несколько файлов упакуйте в архив

Согласие на обработку персональных данных*

* - поля, обязательные для заполнения

Частным клиентам

Вклады и счета Дистанционное обслуживание Денежные переводы Обмен валюты Кредиты физическим лицам Страхование вкладов Пластиковые карты Драгоценные металлы Сейфовые ячейки Биометрия Информация о процентных ставках по договорам банковского вклада с физическими лицами

Корпоративным клиентам

Расчетно-кассовое обслуживание Кредиты Аккредитивы Банковские гарантии Валютные операции Зарплатный проект Эквайринг Дистанционное обслуживание Депозиты Драгоценные металлы

О Банке

Раскрытие информации История банка Визитная карточка Акционеры Руководители Банки-корреспонденты О налогообложении иностранных счетов (FATCA/CRS) Информация о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится «Банк Заречье» (АО) Информация для акционеров

Информация

Финансовая грамотность Обратная связь ✉ Защита прав потребителей Справочник банков Калькулятор валют Курсы валют Контакты